Betaling:

Bij Louter en Vief maken we het gemakkelijk voor onze klanten om veilig en snel te betalen met iDEAL. iDEAL is de meest gebruikte betaalmethode in Nederland en stelt je in staat om direct vanaf je eigen bankrekening te betalen tijdens het afrekenen. Het proces is eenvoudig: kies iDEAL als betaalmethode, selecteer je bank, en voltooi de betaling met behulp van de vertrouwde online bankieromgeving van jouw bank. Met iDEAL zijn betalingen direct verwerkt, wat betekent dat je bestelling meteen kan worden verwerkt en verzonden, zodat je snel van je nieuwe aankoop kunt genieten. Betalen met iDEAL is veilig, betrouwbaar en moeiteloos!

Bestelling geplaatst? Gefeliciteerd met je aankoop!

Wij streven er naar om jou pakket zo snel mogelijk bij je te krijgen. Bestellingen die geplaatst zijn proberen wij binnen 1 werkdag te verzenden vanaf het magazijn naar jou toe. Uitzonderingen hierop worden altijd vermeld op onze homepagina, bij het product zelf of laten wij weten via e-mail. Vakantie periode worden ook vermeld op onze home pagina, in deze periodes zal de verwachtte verzenddatum vermeld worden op de home pagina.

Verzending:

Ons toegewijde team zorgt ervoor dat je bestelling met de grootste zorg wordt verpakt en klaargemaakt voor verzending. We maken gebruik van gerenommeerde pakketdiensten zoals PostNL en DHL om ervoor te zorgen dat je pakket veilig en op tijd bij je wordt afgeleverd. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer, zodat je je pakket nauwlettend kunt volgen tot aan de deur van je huis. Wij bieden gratis verzending aan vanaf een bepaald bedrag en/of tijdens acties.

Voorwaarden:

Bij Louter en Vief streven we naar volledige transparantie en klanttevredenheid. Hier zijn enkele belangrijke voorwaarden met betrekking tot verzending en retourneren:

Verzending:

We verzenden momenteel alleen binnen Nederland en België. Voor internationale verzendingen verzoeken we je om contact met ons op te nemen voor specifieke regelingen en tarieven.

Verzendkosten:

We hanteren een vast tarief per pakket, met gratis verzending vanaf € 65,-.

Levertijd:

De gemiddelde levertijd op onze producten bedraagt 3 a 4 werkdagen, dit is gebaseerd op de verwachtte levertijd van de pakketdiensten waarmee wij verzenden. Hoewel we ons uiterste best doen om alle bestellingen binnen één werkdag te verzenden, willen we benadrukken dat de levertijd kan variëren als gevolg van factoren buiten onze controle, zoals onvoorziene omstandigheden bij de pakketdiensten of tijdens drukke periodes en feestdagen. We kunnen daarom geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor eventuele vertragingen die worden veroorzaakt door externe partijen. Houd er rekening mee dat wij geen financiële tegemoetkoming bieden voor vertragingen in de levering.

Afhalen - Drenthe of Groningen

Wil je liever je pakketje gratis afhalen? Dit is ook mogelijk!

Afhalen is alleen een optie in overleg met ons en op afspraak, het afhalen is op een particulier adres in de stad Assen of

Groningen. Neem even contact met ons op via de mail of onze socials of gebruik het contactformulier op onze site.

Is je verzending aangekomen en is er iets beschadigd? Wat vervelend! Neem direct contact met ons op! Meer informatie hierover is te vinden in onze website, ga hiervoor naar Herroepingsrecht.

Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt over onze verzendingsvoorwaarden of als je hulp nodig hebt bij het plaatsen van een bestelling. Ons team staat altijd klaar om je te helpen!